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Caritas \ Ferrovie dello Stato Italiane \ ONDS
Rapporto annuale su solidarietà e assistenza sociale nelle stazioni delle Ferrovie dello Stato Italiane
Nel 2013, negli Help Center italiani sono stati effettuati oltre 215.000 interventi di assistenza rivolti a circa 25.000 persone emarginate, di queste circa la metà sono “nuovi utenti”, ossia persone che si sono rivolte ai servizi dei centri per la prima volta proprio nel 2013 a testimonianza dell’enorme ricambio di persone disagiate che transitano nelle